Dolce Gusto

Dolce Gusto - это система капсульного кофе от Nestlé , выпущенная в 2006 году. Машины производятся производителями оборудования Krups и De'Longhi. Название этой популярной торговой марки - Дольче Густо - означает приятный вкус.

В 1976 году Фавр представил свое изобретение (тогда еще довольно громоздкое) руководству «Нестле», но компания решила, что покупателям достаточно растворимого кофе Nescafé, продажи которого в ту пору били все рекорды. Только через 10 лет директор Nestlé Гельмут Маухер наконец дал добро на запуск Nespresso в качестве дочерней компании, а капсульная кофемашина начала продаваться. Изначально она была ориентирована на бары, гостиницы и офисы и покупалась довольно вяло, но спустя два года, в 1988 году, новый менеджер компании Жан-Поль Гайяр переориентировал ее на конечного потребителя, сделав Nespresso самым узнаваемым брендом с огромными продажами.

В 2006 году компания «Неспрессо» выпустила ту самую новую капельную кофеварку - Dolce Gusto. Сейчас это отдельный бренд, ориентированный на средний ценовой сегмент.

Стоит ли удивляться, что со временем появились желающие потеснить Nespresso с рынка. Конкурентные фирмы начали выпускать кофейные капсулы, совместимые с уникальной кофемашиной. Выручка компании рухнула. И немудрено: на продаже кофемашин «Нестле» практически не зарабатывала, а весь доход шел именно с капсул, которые перестали быть эксклюзивными. Несмотря на защищенность многочисленными патентами (почти 1700!), бренду не удалось сохранить статус монополиста.

Все это запустило волну бесконечных судебных исков. Nestlé подавала в суд на конкурентов (и по больше части проигрывала), а те, в свою очередь, составляли ответные иски. В 2012 году, когда сроки большинства патентов истекли, количество проигранных «Нестле» исков увеличилось. Суды справедливо считали, что если потребитель приобрел капсульную кофемашину, то только он вправе решать, капсулы какой фирмы ему использовать дальше, поскольку те не являются ключевым компонентом аппарата.

Производителей капсул, совместимых с кофемашинами Nestlé, все больше. Сейчас стандартные капсульные кофемашины популярны как никогда ввиду актуальности капсульного кофе. Производят их De’Longhi, Krups и Xiaomi.